1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul browser dell'utente durante la navigazione. Permettono al sito di ricordare informazioni tra una pagina e l'altra (es. che sei autenticato) e tra sessioni diverse.
I cookie possono essere di sessione (eliminati alla chiusura del browser) o persistenti (conservati fino alla scadenza). Possono essere impostati direttamente dal sito visitato (first-party cookie) o da servizi di terze parti (third-party cookie).
2. Cookie utilizzati da CasaSenzaCaos
2.1 Cookie tecnici essenziali (sempre attivi)
Questi cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito. Non richiedono il tuo consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e del considerando 25 della Direttiva ePrivacy. Non puoi disabilitarli senza compromettere il funzionamento del servizio.
| Nome cookie | Tipo | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
laravel_session |
First-party · Sessione | 2 ore (configurabile) | Identifica la sessione utente autenticato. Necessario per il login e per mantenere lo stato tra le pagine. |
XSRF-TOKEN |
First-party · Sessione | 2 ore | Token di sicurezza che protegge i form dalla falsificazione delle richieste inter-sito (CSRF). Obbligatorio per tutti i form del sito. |
remember_web_* |
First-party · Persistente | 5 anni (se attivato) | Memorizza il login dell'utente ("Ricordami"). Impostato solo se l'utente seleziona esplicitamente questa opzione. |
csc_cookie_consent |
First-party · LocalStorage | 12 mesi | Conserva le preferenze cookie espresse dall'utente. Non è un cookie HTTP ma un valore localStorage. |
2.2 Cookie di pagamento (Stripe)
Quando un utente avvia un acquisto di crediti, viene reindirizzato alla piattaforma di pagamento sicura di Stripe, Inc. Su quella pagina, Stripe può impostare propri cookie necessari per la sicurezza della transazione e per la prevenzione delle frodi. Tali cookie sono soggetti alla Privacy Policy di Stripe e alla relativa Cookie Policy.
CasaSenzaCaos non imposta né legge cookie Stripe sulle proprie pagine. I cookie Stripe operano esclusivamente nell'ambiente checkout.stripe.com.
| Servizio | Finalità | Ambito |
|---|---|---|
| Stripe Checkout | Elaborazione sicura del pagamento, antifrode, autenticazione 3D Secure | checkout.stripe.com (terza parte) |
2.3 Cookie analitici
Al momento CasaSenzaCaos non utilizza cookie analitici. Non è installato Google Analytics, Meta Pixel o alcun altro strumento di tracciamento della navigazione a fini statistici. Se in futuro dovessimo introdurre strumenti analitici, aggiorneremo la presente policy e richiederemo il tuo esplicito consenso.
2.4 Cookie di profilazione e marketing
CasaSenzaCaos non utilizza cookie di profilazione né cookie pubblicitari e non condivide dati di navigazione con piattaforme pubblicitarie (Google Ads, Meta, ecc.).
3. Come gestire i cookie
3.1 Tramite il nostro banner
Al primo accesso al sito appare un banner che ti permette di gestire le tue preferenze. Puoi modificarle in qualsiasi momento cliccando sull'icona 🍪 visibile in basso a sinistra in tutte le pagine.
3.2 Tramite le impostazioni del browser
Puoi configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie tecnici (laravel_session, XSRF-TOKEN) impedirà il corretto funzionamento del sito, incluso il login.
4. Durata del consenso e rinnovo
Le preferenze espresse tramite il banner cookie sono conservate per 12 mesi. Trascorso tale periodo, ti verrà riproposto il banner per aggiornare il consenso. Puoi modificare o revocare le preferenze in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.
5. Aggiornamenti alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche al servizio o alla normativa applicabile. La data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica la versione vigente. Modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito.
6. Riferimenti normativi
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — artt. 4, 6, 7
- Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) — art. 5 §3
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) — art. 122, come modificato dal D.Lgs. 101/2018
- Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 (Linee guida cookie)
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